Gaya APA

Robbins, J, G., Jones, B, S. (1986). Komunikasi yang efektif: untuk pemimpin, pejabat, dan usahawan (1). Jakarta: Pedoman Ilmu Jaya.

Gaya MLA

Robbins, James, G.., Jones, Barbara, S.. "Komunikasi yang efektif: untuk pemimpin, pejabat, dan usahawan". 1 Jakarta: Pedoman Ilmu Jaya, 1986. Text.