Gaya APA

Nugroho, S, A. (2011). Proses penyelesaian sengketa konsumen ditinjau dari hukum acara serta kendala implementasinya (1). Jakarta: Kencana.

Gaya MLA

Nugroho, Susanti, Adi. "Proses penyelesaian sengketa konsumen ditinjau dari hukum acara serta kendala implementasinya". 1 Jakarta: Kencana, 2011. Text.